Выбрать другого поставщика услуг по программе Damubala могут жители Алматы

30 апреля в Алматы начнётся повторный выбор поставщиков услуг по программе Damubala, сообщили в акимате города.

С 10.00 родители или законные представители детей, имеющие ваучеры, должны подтвердить предыдущий выбор поставщика на сайте damubala.kz. Если поставщик выбыл из программы, алматинцам следует выбрать нового. При этом ваучер сохраняет силу, родители могут выбрать другого поставщика, в том числе творчества и спорта.

В 2024 году после обращений родителей эксперты и члены общественного совета города провели мониторинг программы. Они выявили случаи оказания некачественных услуг детям. У некоторых поставщиков обнаружили:

• отсутствие санитарно-эпидемиологических заключений на помещения и бассейны;
• работу тренеров с неподтверждённой квалификацией;
• отсутствие медицинских справок и минимально необходимой материально-технической базы.

"Для исключения повторения подобных случаев в январе 2025 года, после завершения приёма новых заявок, проведён независимый аудит при участии международной организации, аккредитованной в рамках ISO EV. Аудит стал продолжением принимаемых мер, направленных на транспарентное распределение ваучеров, повышение прозрачности процессов и ответственности поставщиков", – говорится в сообщении.

Поставщиков, не соответствующих единым требованиям по качеству и безопасности услуг, отстранили от участия в программе. С ними расторгли договоры оферты.